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汝南县宿鸭湖街道:探索信访工作“六项机制”化解纠纷矛盾

时间:2020-07-30 00:24  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:进一步健全领导信访接待日制度,党政主要领导以身作则,坚持坐班接访,带头接访,对群众来访,坚持做到把群众诉求听清楚,把信访缘由问清楚,把政策法规讲清楚,把受理事项办清楚,有效化解怨气,解决矛盾。 三是持续推进矛盾纠纷排查化解。 驻马店网讯(记

  进一步健全领导信访接待日制度,党政主要领导以身作则,坚持坐班接访,带头接访,对群众来访,坚持做到把群众诉求听清楚,把信访缘由问清楚,把政策法规讲清楚,把受理事项办清楚,有效化解怨气,解决矛盾。     三是持续推进矛盾纠纷排查化解。

  驻马店网讯(记者 王飞 通讯员 吕娜)今年以来,宿鸭湖街道认真学习探索信访工作“六项机制”,从四项举措入手,不等不靠,积极作为,促进信访工作稳步推进,取得了较为明显实效。

  一是领导干部接访制度化。进一步健全领导信访接待日制度,党政主要领导以身作则,坚持坐班接访,带头接访,对群众来访,坚持做到把群众诉求听清楚,把信访缘由问清楚,把政策法规讲清楚,把受理事项办清楚,有效化解怨气,解决矛盾。

  二是落实信访工作首问负责制。机关党员干部树立人人都是“信访窗口”的意识,针对来访的每位信访人,落实首问负责制,做好耐心解释和陪同办理,能处理的当场处理,对牵涉面广、疑难复杂的信访案件由值班领导牵头,及时予以协调解决。

  三是持续推进矛盾纠纷排查化解。成立宿鸭湖街道信访矛盾化解专家人才库,制定《宿鸭湖街道信访矛盾纠纷排查制度》。街道包村领导和驻村干部定期到社区排查矛盾纠纷,立足政策宣传、疏导化解、查清诱因,主动调处,把问题解决在一线,把纠纷调解在基层。

  四是加强信访形势分析研判。坚持矛盾纠纷“每周一会办”、“急事速会办”、“无事零会办”,对疑难纠纷进行“把脉会诊”,分析研判,查找问题原因,研究化解办法,着力解决疑难突出矛盾纠纷。上半年全街道累计受理信访案件21件,化解率达到100%。

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